Política de privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

A Eloo Assessoria & Cerimonial ([RAZÃO SOCIAL], CNPJ [00.000.000/0000-00], [endereço completo], Paramirim, BA) é a controladora dos dados tratados nesta plataforma: o site, as páginas dos casamentos, os convites, a lista de presentes e os painéis dos noivos e da assessoria.

Encarregado pelo tratamento de dados (LGPD, art. 41): [nome do encarregado pelo tratamento de dados], pelo e-mail [e-mail para assuntos de privacidade].

2. Quais dados tratamos

Tratamos apenas o necessário para organizar o casamento:

• Convidados: nome, se é criança, resposta de presença, telefone (informado pelos noivos para enviar o convite) e horário de entrada na portaria.
• Presentes: nome e recado (opcionais), presente escolhido, valor e situação do Pix. Não recebemos dados bancários: o Pix é feito no aplicativo do seu banco, direto para a conta dos noivos.
• Noivos e ajudantes: e-mail de acesso, nomes, data e local do casamento, foto de capa, chave Pix com nome e cidade do recebedor, fornecedores e pagamentos do planejamento.
• Interessados (formulário do site): nomes, WhatsApp, mês previsto, número aproximado de convidados e cidade.
• Dados técnicos: cookies estritamente necessários para manter o login dos noivos e da assessoria, e registros de acesso mantidos pela hospedagem. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Organizar o casamento contratado (convites, presença, buffet, portaria e presentes): execução de contrato com os noivos e legítimo interesse dos noivos e dos convidados (LGPD, art. 7º, V e IX).
• Responder quem pediu contato pelo site: procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos: art. 7º, II e VI.

Nomes de crianças são informados pelos noivos ou responsáveis e usados só para a contagem do buffet e a entrada no evento, no melhor interesse da criança (art. 14).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados. Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome (operadores), sob contrato:

• Supabase: banco de dados e autenticação.
• Vercel: hospedagem do site e da plataforma.
• [Provedor de e-mail]: envio do código de acesso. TODO(gisele)

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias do art. 33 da LGPD. Quando você toca em um botão de WhatsApp, a conversa passa a seguir as regras do próprio WhatsApp.

5. Por quanto tempo guardamos

Cada casamento segue um ciclo de vida calculado a partir da data do evento:

• Até o dia do casamento: tudo aberto (confirmação de presença, presentes, painel).
• Até 60 dias depois: a confirmação fecha; os presentes e a mensagem de agradecimento continuam no ar.
• Até 1 ano depois: só leitura. Os noivos podem exportar as listas de convidados e de presentes.
• Depois de 1 ano: a página sai do ar, os dados dos convidados são apagados e os nomes e recados dos presentes são anonimizados automaticamente.

Reservas de presente sem pagamento expiram em 24 horas. Contatos do formulário do site são guardados por até 12 meses sem contrato. Contas de acesso dos noivos ficam ativas até o fim do ciclo ou até pedirem a exclusão. TODO(advogado): confirmar prazos.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
• eliminação dos dados tratados com consentimento e revogação desse consentimento;
• revisão e oposição ao tratamento.

É só escrever para [e-mail para assuntos de privacidade] ou chamar a Eloo no WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Convidados também podem pedir aos noivos que corrijam ou retirem seus dados da lista.

7. Segurança

Os dados ficam em banco com controle de acesso por perfil: convidados só veem o próprio convite, noivos só o próprio casamento e a assessoria só os casamentos que acompanha. O acesso aos painéis é por código enviado ao e-mail, os convites dos noivos são de uso único e todo o tráfego é criptografado (HTTPS).

8. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo da página é atualizada. Mudanças importantes serão avisadas aos noivos pelo painel.