Termos de uso

1. Sobre a plataforma

A plataforma da Eloo Assessoria & Cerimonial (CNPJ [00.000.000/0000-00]) reúne o site institucional, a página de cada casamento, o convite de cada família com confirmação de presença e QR de entrada, a lista de presentes via Pix e os painéis dos noivos e da assessoria. Ao usá-la, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade.

2. Acesso

• Convidados acessam pelo link recebido, sem cadastro. O link do convite é pessoal da família: não o publique.
• Noivos e ajudantes entram com um código enviado ao e-mail convidado pela Eloo. O acesso é pessoal e intransferível.
• A Eloo pode pausar o acesso ao painel em caso de uso indevido ou fim do contrato; a página dos convidados continua no ar conforme o ciclo de vida.

3. Presentes via Pix

O Pix é feito pelo convidado, no aplicativo do próprio banco, direto para a chave informada pelos noivos. A Eloo não recebe, não intermedia e não guarda esses valores, e não cobra taxa.

A confirmação de que o presente chegou é feita pelos noivos, conferindo o extrato. Devoluções e divergências de valor são resolvidas entre convidado e noivos.

Os noivos são responsáveis por informar uma chave Pix correta e em seu nome.

4. Responsabilidades dos noivos

• Cadastrar dados verdadeiros e manter a lista de convidados atualizada.
• Inserir dados de convidados apenas para organizar o casamento e atender pedidos deles de correção ou exclusão.
• Usar fotos e textos que tenham direito de publicar.

5. Uso permitido

Não é permitido tentar acessar dados de outros casamentos, automatizar envios em massa, burlar limites de uso ou usar a plataforma para fins diferentes da organização do casamento.

6. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de internet ou de fornecedores. A Eloo não responde por pagamentos feitos a chaves Pix informadas incorretamente nem por conteúdo publicado pelos noivos. TODO(advogado): revisar limitação de responsabilidade.

7. Encerramento e dados

Os dados seguem o ciclo de vida descrito na Política de privacidade: depois de 1 ano do casamento, a página sai do ar e os dados dos convidados são apagados.

8. Alterações e foro

Estes termos podem ser atualizados; a data no topo indica a versão em vigor.

Valem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da [comarca de Paramirim, BA], salvo direito do consumidor de escolher o do seu domicílio.

Dúvidas: [e-mail para assuntos de privacidade] ou WhatsApp da Eloo.